Kefildar’da Hizmet İlanı Nasıl Verilir?

Hizmet ilanı kimler içindir?

Hizmet ilanı; tadilat, nakliyat, montaj, temizlik gibi yerinde yapılan işler ya da tasarım, yazılım, çeviri gibi uzaktan yapılan işler içindir. Tek başına çalışan bir usta da, ekibiyle çalışan bir işletme de hizmet yayımlayabilir. Mağaza açmak zorunlu değildir; kendi adınıza da hizmet sunabilirsiniz.

Hizmet ilanının ürün ilanından farkı, çoğu zaman sabit bir fiyatı olmamasıdır. İşin ölçüsü, malzemesi ve yeri değiştikçe fiyat da değişir. Bu yüzden müşteriler hizmet sayfanızdan size doğrudan talep gönderir, siz de o işe özel bir teklif hazırlarsınız.

Adım adım hizmet yayımlamak

Kendi adınıza yayımlıyorsanız alt çubuktaki + düğmesine dokunup “Hizmet yayınla”yı seçin. Mağaza adına yayımlıyorsanız mağaza panelinde “Ekle” → “Hizmet ekle” yolunu kullanın.

• “Hizmet başlığı” en fazla 180 karakterdir. Ne yaptığınızı ve nerede yaptığınızı açıkça söyleyin: “Cam balkon montajı ve bakımı” gibi.
• Açıklamada işin kapsamını, kullandığınız malzemeyi, çalıştığınız bölgeyi ve ortalama süreyi yazın.
• Doğru kategoriyi seçin: talepler kategoriye göre eşleşir, yanlış kategori sizi doğru müşteriden uzaklaştırır.
• “Başlangıç fiyatı” isteğe bağlıdır. Boş bırakırsanız hizmet “Fiyat: teklife göre” olarak görünür. Keşfet’teki fiyat filtresi hizmetlerde başlangıç fiyatına bakar.
• En fazla 5 görsel ekleyin ve birini “Kapak yap” ile kapak seçin. Bitmiş işlerinizin kendi fotoğrafları en güçlü tanıtımdır.

Talepler size nasıl ulaşır?

Bir müşteri hizmet sayfanızda “Teklif iste”ye dokunduğunda “Hizmet talebi” formunu doldurur ve talep yalnızca size gelir. Kendi adınıza çalışıyorsanız bu talepleri Profil → Siparişlerim → “Gelen talepler”de, mağazanız varsa mağaza panelindeki Fırsatlar sekmesinde “Sana gelen talepler” altında görürsünüz.

Müşteri teklif istemeden önce soru sormak isterse “Mesaj gönder” ile size yazar. Hızlı ve açık yanıt vermek, iş almanın en belirleyici adımlarından biridir. Teklif hazırlamanın ayrıntıları için “Teklif nasıl verilir?” yazısına bakabilirsiniz.

Hizmetinizi yönetmek

Kendi adınıza yayımladığınız hizmetler Profil → “İlanlarım”da “Hizmetler” başlığı altında listelenir; satıra dokunarak düzenlersiniz. Mağaza hizmetleri mağaza panelinde “Yayında olanlar” ve “Arşiv” sekmelerinde durur.

Talep almış bir hizmet silinemez, yalnızca arşivlenebilir. Mağaza panelinde “Arşivle” kalıcıdır ve arşivlenen hizmet yeniden yayımlanamaz; artık vermediğiniz bir hizmeti arşive almadan önce bunu göz önünde bulundurun.