Kısaca Kefildar
Kefildar, alıcı ile satıcıyı buluşturan bir ilan pazaryeridir. Evdeki kullanmadığınız bir eşyayı satabilir, ustalık ya da uzmanlık gerektiren bir işi hizmet olarak yayımlayabilir ya da aradığınızı bulamadığınızda ihtiyacınızı “Talep” olarak yazıp ilgilenenlerden teklif toplayabilirsiniz. Ürün, hizmet ve talep aynı uygulamada, aynı arama ekranında durur.
Kefildar, Kızılinci Grup İnşaat Ltd. Şti.’nin bir ürünüdür.
Bir alışveriş baştan sona nasıl ilerler?
Kefildar’da bir alışveriş ilanla ya da talebinizle başlar ve sizin karşı tarafla vardığınız anlaşmayla biter. Uygulama bu yolun her adımını görünür ve kayıtlı tutar.
- Bulmak: Ana Sayfa’daki aramayla ya da Keşfet’te ürün, hizmet, talep ve mağazaları filtreleyerek aradığınızı bulursunuz.
- Sormak: İlan sayfasından “Mesaj gönder” ile satıcıya yazar, gerekirse uygulama içinden sesli veya görüntülü ararsınız.
- Teklif almak: Hizmetlerde “Teklif iste” ile tek bir satıcıya, “Talep oluştur” ile o alandaki herkese ihtiyacınızı iletirsiniz.
- Anlaşmak: Bir teklifi kabul ettiğinizde şartları siparişe dönüşür ve Profil → Siparişlerim’de “Anlaşıldı” olarak görünür.
- Ödemek ve teslim almak: Bedeli karşı tarafa doğrudan, aranızda kararlaştırdığınız yolla ödersiniz.
- Değerlendirmek: İş bitince iki taraf da sipariş ekranındaki “Karşı tarafı değerlendir” ile birbirini puanlar.
Kefildar ödemeye aracılık eder mi?
Hayır. Kefildar bu dönemde hiçbir para tahsil etmez, tutmaz veya aktarmaz; kimseden ücret ya da komisyon almaz. Anlaştığınız bedeli nakit, havale veya aranızda kararlaştırdığınız başka bir yolla doğrudan karşı tarafa ödersiniz. Bu yüzden Kefildar ödemeyi geri alamaz ve iade edemez.
Bu, dikkatli davranmanın size kaldığı anlamına gelir: ürünü görmeden ödeme yapmamak, usta işlerinde bedelin tamamını iş başlamadan vermemek, havalede alıcı adını kontrol etmek ve şartları uygulama içindeki mesajlarda yazılı tutmak. Kefildar adına ödeme, kapora veya “güvence bedeli” isteyen her mesaj dolandırıcılıktır.
Güveni ne sağlıyor?
Kefildar alışverişin tarafı değildir; 6563 sayılı Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcıdır. Ürünün ya da hizmetin niteliğinden, tesliminden ve ödemesinden taraflar sorumludur. Kefildar’ın katkısı, karşınızdakini tanımanızı kolaylaştıran araçlardır.
- Kimlik doğrulama: Doğrulanmış kullanıcının adı ve soyadı nüfus kaydıyla eşleşmiştir; TC Kimlik numarası hiçbir karşı tarafa gösterilmez.
- “Kimliği doğrulanmış mağaza” rozeti: Mağazanın şahıs veya şirket bilgileri Kefildar tarafından incelenip onaylanmıştır.
- Güven raporu: Kişinin puanı, anlaşmaları ve aldığı yorumlar tek yerde görünür.
- Silinemeyen mesajlar: Yazışmalar ve dosyalar değiştirilemez; sonradan kayıt olarak durur.
- Engelleme ve şikayet: Rahatsız eden ya da şüpheli bir kişiyi engelleyebilir, Kefildar ekibine bildirebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Kefildar üzerinden ödeme yapabilir miyim?
Hayır. Kefildar şu an ödemeye aracılık etmez; parayı almaz, tutmaz ve aktarmaz. Alıcı anlaştığı bedeli satıcıya doğrudan, nakit ya da havale gibi aralarında kararlaştırdıkları bir yolla öder. Kefildar adına ödeme isteyen mesajlar dolandırıcılıktır.
Satış yapmak için mağaza açmam gerekir mi?
Hayır. Kendi adınıza ürün ilanı verebilir, hizmet yayımlayabilir ve gelen taleplere teklif verebilirsiniz. Mağaza, kim olduğunu açıkça göstermek isteyen, düzenli satış yapan ve ekiple çalışan işletmeler içindir.
Kefildar alışverişin tarafı mıdır?
Hayır. Kefildar, 6563 sayılı Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcıdır: alıcı ile satıcıyı buluşturur, ilanların sahibi veya satıcısı değildir. Ürünün ya da hizmetin niteliğinden, tesliminden ve ödemesinden alıcı ile satıcı sorumludur.