Kefildar hangi bilgileri ister?
Kefildar’a telefon numaranızla ve SMS ile gelen kodla girersiniz; şifre yoktur. İlk girişte ad, soyad, e-posta ve doğum tarihiniz istenir. Kart bilgisi hiçbir zaman istenmez: Kefildar bu dönemde ödeme almadığı için kart bilgisine ihtiyacı yoktur.
Kimlik doğrulama yapmak isterseniz TC Kimlik numaranızı ve doğum tarihinizi girersiniz. Mağaza açarken işletme bilgileri (şahıs için vergi bilgileri, şirket için ticaret unvanı, VKN, isteğe bağlı MERSİS no, vergi dairesi ve adres) istenir. Hangi verinin hangi amaçla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve ne kadar saklandığı Kullanım Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni’nde kalem kalem yazılıdır; hesap açarken bu metni onaylarsınız.
Karşı taraf neyi görür, neyi görmez?
Bir ilan pazaryerinde tanımadığınız kişilerle konuşursunuz; bu yüzden hangi bilginizin görünür olduğunu bilmek önemlidir. Kefildar’da kural, yalnızca işin gerektirdiği bilginin gösterilmesidir.
- TC Kimlik numaranızı hiçbir kullanıcı görmez. Numara şifrelenerek saklanır; doğrulama yalnızca “eşleşti” ya da “eşleşmedi” sonucu üretir. Mağaza ayarlarında bile numaranın yalnızca ilk ve son iki hanesi görünür.
- Herkese açık talebinizde telefon numaranız ve adresiniz gösterilmez; adınız kısaltılarak (ör. “Ahmet Y.”) görünür.
- Uygulama içi aramalarda iki taraf da birbirinin telefon numarasını görmez ve görüşmeler kaydedilmez.
- Güven raporunuzu yalnızca siz ve sizinle sohbeti, siparişi ya da ortak mağazası olanlar görür.
- Kişi kartına yazdığınız özel not yalnızca size görünür. Paylaştığınız konum bir kez gönderilir, takip edilmez.
Gizliliğinizi yönetmek
Profil → “Bildirim ve gizlilik” ekranında bildirim izninizi ve “Okundu bilgisi” anahtarını yönetirsiniz. Okundu bilgisini kapattığınızda sizin okuduğunuz görünmez; karşılıklı olduğu için karşı tarafın okuduğunu da göremezsiniz. Konum ve bildirim izinleri zorunlu değildir.
Kullanıcı adınız profil adresinizdir (kefildar.com/kullanıcıadı) ve herkese açık görünür; gerçek adınızı içermesi gerekmez. Kullanım sözleşmesi veya aydınlatma metni değiştiğinde uygulama açılışta “Güncellenen sözleşme” ekranını gösterir ve siz onaylamadan devam edilmez.
Hesap kapatma ve veri silme
Profil → “Hesap ayarları” iki seçenek sunar. “Hesabımı kapat” profilinizi gizler ve mağazalarınızı pasife alır; aynı numarayla yeniden giriş yaptığınızda hesabınız açılır. “Verilerimin silinmesini istiyorum” KVKK kapsamında silme talebi oluşturur ve hesabınızı kapatır. Hesap silme sayfasındaki talep formunu da kullanabilirsiniz.
Mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı kayıtlar, öngörülen süre boyunca erişimi kısıtlı bir arşivde tutulur; bu süre sonunda silinir veya anonimleştirilir. Hangi kaydın ne kadar saklandığı aydınlatma metninde yazılıdır. Diğer haklarınız ve başvuru yolları için de aydınlatma metnine bakabilir ya da İletişim sayfasından Kefildar’a yazabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
TC Kimlik numaramı Kefildar’da kim görür?
Hiçbir kullanıcı görmez. TC Kimlik numaranız şifrelenerek saklanır ve Kefildar tarafından yalnızca kimlik doğrulama ve yasal yükümlülükler için kullanılır. Alıcılar, satıcılar ve mağazalar yalnızca “Kimliği doğrulanmış” rozetini görür.
Kefildar kart bilgilerimi saklıyor mu?
Hayır. Kefildar şu an ödemeye aracılık etmediği için kart bilgisi istemez ve saklamaz. Kefildar adına kart bilgisi, doğrulama kodu veya şifre isteyen her mesaj dolandırıcılık girişimidir.
Kefildar hesabımı ve verilerimi nasıl sildiririm?
Profil → Hesap ayarları → “Verilerimin silinmesini istiyorum” ile KVKK kapsamında silme talebi oluşturursunuz; hesabınız da kapanır. Mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı kayıtlar süresi boyunca erişimi kısıtlı tutulur, sonra silinir veya anonimleştirilir.
Talep oluşturduğumda telefon numaram görünür mü?
Hayır. Kefildar’da herkese açık bir talepte telefon numaranız ve adresiniz gösterilmez; adınız kısaltılarak görünür. Satıcılar size uygulama içinden mesaj yazar ya da numara görmeden uygulama içinden arar.